ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଅଗଷ୍ଟ ମାସରୁ ପ୍ରାୟ 40 ବର୍ଷ ପୁରୁଣା ସଂରକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ବଦଳାଇବାକୁ ଯାଉଛି। 1986 ମସିହାରୁ ବ୍ୟବହୃତ ହେଉଥିବା ଯାତ୍ରୀ ସଂରକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା (PRS)କୁ ଏକ ନୂତନ, ଆଧୁନିକ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସହିତ ବଦଳାଯିବ। ରେଳବାଇ ଦାବି କରୁଛି ଯେ ଏହା ଟିକେଟ ବୁକିଂକୁ ଦ୍ରୁତ, ସହଜ ଏବଂ ଅଧିକ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ କରିବ। ଯାତ୍ରୀମାନେ ଅନେକ ନୂତନ ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ପାଇବେ। ରେଳବାଇ ଅଗଷ୍ଟ ମାସରୁ ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ନୂତନ ସଂରକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଟ୍ରେନଗୁଡ଼ିକର ପରିବର୍ତ୍ତନ ଆରମ୍ଭ କରିବ। ରେଳବାଇ ୨୦୦୨ ମସିହାରେ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଟିକେଟ ବୁକ୍ କରିବାର ସୁବିଧା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ଆଜି ପ୍ରାୟ ୮୮ ପ୍ରତିଶତ ଟିକେଟ ଅନଲାଇନରେ ବୁକ୍ ହେଉଛି। ତେଣୁ, ଏହି ବର୍ଦ୍ଧିତ ଡିଜିଟାଲ୍ ଚାହିଦାକୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ନୂତନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି।
ରେଳବାଇ ଅନୁଯାୟୀ, ନୂତନ ଯାତ୍ରୀ ସଂରକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଆଧୁନିକ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଉପରେ ଆଧାରିତ ଏବଂ ବର୍ତ୍ତମାନର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅପେକ୍ଷା ବହୁତ ଅଧିକ କ୍ଷମତାରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବ। ଏହା ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ସମୟରେ ସର୍ଭର ଉପରେ ଚାପ ହ୍ରାସ କରିବ ଏବଂ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ୱେବସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଆପ୍ ରେ ଏକ ଉତ୍ତମ ଅଭିଜ୍ଞତା ପ୍ରଦାନ କରିବ। ପର୍ବପର୍ବାଣୀ ସମୟରେ କିମ୍ବା ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିବା ସମୟରେ, ୱେବସାଇଟ୍ ଧୀର ହେବା କିମ୍ବା ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବା ବିଷୟରେ ଅଭିଯୋଗ ପ୍ରାୟତଃ ଉଠେ। ରେଳବାଇ କହିଛି ଯେ ନୂତନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏପରି ସମସ୍ୟାକୁ ଯଥେଷ୍ଟ ହ୍ରାସ କରିବ।
ରେଳବାଇର ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନ ଏହାର ଡିଜିଟାଲ୍ ରଣନୀତିର ଏକ ଅଂଶ। ଜୁଲାଇ 2025ରେ ଲଞ୍ଚ ହୋଇଥିବା RailOne ଆପ୍କୁ ଗୋଟିଏ ବର୍ଷରୁ କମ୍ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ 35 ନିୟୁତରୁ ଅଧିକ ଥର ଡାଉନଲୋଡ୍ କରାଯାଇଛି। ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ, ଯାତ୍ରୀମାନେ ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ ଏବଂ ବାତିଲ୍ କରିପାରିବେ, ଲାଇଭ୍ ଟ୍ରେନ୍ ସ୍ଥାନ ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବେ, ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଏବଂ କୋଚ୍ ସୂଚନା ପାଇପାରିବେ, ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅନେକ ରେଳ ସେବା ମଧ୍ୟ ପାଇପାରିବେ। ନୂତନ ସିଷ୍ଟମର ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ହେଉଛି କୃତ୍ରିମ ବୁଦ୍ଧିମତ୍ତା (AI) ଆଧାରିତ ୱେଟିଂ ଟିକେଟ୍ ପୂର୍ବାନୁମାନ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ। ଏହି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ଜଣାଏ ଯେ ସେମାନଙ୍କର ୱେଟିଂ ଟିକେଟ୍ କନଫର୍ମ ହେବାର କେତେ ସମ୍ଭାବନା ଅଛି।
ରେଳବାଇ ଅନୁଯାୟୀ, ଏହି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟର ସଠିକତା ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରାୟ 53 ପ୍ରତିଶତରୁ ବୃଦ୍ଧି ପାଇ ବର୍ତ୍ତମାନ 94 ପ୍ରତିଶତ ହୋଇଛି। ଏହା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ଯାତ୍ରାକୁ ଭଲ ଭାବରେ ଯୋଜନା କରିବାରେ ଏବଂ ଅନିଶ୍ଚିତତା ହ୍ରାସ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।ଭାରତୀୟ ରେଳ ବିଶ୍ୱର ସର୍ବବୃହତ ରେଳ ନେଟୱାର୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ, ଏବଂ ପ୍ରତିଦିନ ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକ ଏହାର ସେବା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି। ତେଣୁ, ଅଗଷ୍ଟରେ ଆରମ୍ଭ ହେବାକୁ ଥିବା ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନକୁ ରେଳବାଇର ଡିଜିଟାଲ୍ ଇତିହାସର ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ପ୍ରକଳ୍ପ ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯାଉଛି।
ପ୍ରାୟ 40 ବର୍ଷ ପୁରୁଣା ଆରକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ବଦଳାଇ, ରେଳବାଇ ଏବେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆଧୁନିକ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଆଡକୁ ଅଗ୍ରସର ହେଉଛି। ଆଶା କରାଯାଉଛି ଯେ ନୂତନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଟିକେଟ ବୁକିଂକୁ ଦ୍ରୁତ, ସ୍ମାର୍ଟ ଏବଂ ଅଧିକ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ କରିବ, ଯାହା ଦେଶର ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ରେଳ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଲାଭ ଦେବ।
